Privacy Policy per grnconsulenze.it aggiornata al 11/07/2025.
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1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è GRN Consulenze (Alessandro ed Emanuele Grenzi) raggiungibile tramite i contatti presenti sul sito www.grnconsulenze.it.
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali direttamente dagli utenti che scelgono di fornirle attraverso il nostro sito:
* Nome
* Cognome
* Indirizzo email
* Numero di cellulare
* Importo del debito
* Provincia
3. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:
* Contatto Iniziale: Per contattarti telefonicamente e/o via email al fine di comprendere la tua situazione debitoria con l'Agenzia delle Entrate e valutare la possibilità di assisterti.
* Gestione della Pratica: Per avviare e gestire la pratica relativa alla tua posizione debitoria, inclusa la trasmissione dei tuoi dati agli avvocati con cui collaboriamo per la gestione legale del tuo caso.
* Archiviazione: Per archiviare i tuoi dati in un file Excel o in un sistema CRM, al fine di mantenere un registro delle comunicazioni e delle attività svolte relative alla tua pratica.
* Newsletter: Con il tuo specifico consenso, per inviarti comunicazioni informative e promozionali tramite newsletter, utilizzando servizi come Mailchimp.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti condizioni giuridiche:
* Consenso: Per la raccolta e il trattamento dei dati per finalità di contatto e, in particolare, per l'invio di newsletter. Il tuo consenso è espresso nel momento in cui ci fornisci i tuoi dati e, per la newsletter, quando selezioni l'apposita casella.
* Esecuzione di un Contratto o Misure Precontrattuali: Il trattamento è necessario per dare seguito alle tue richieste e avviare le procedure per la gestione del debito, che rappresentano misure precontrattuali o l'esecuzione di un contratto di servizio.
* Legittimo Interesse: L'archiviazione dei dati in file Excel o CRM per la gestione interna delle pratiche e la conservazione dello storico delle comunicazioni rientra nel legittimo interesse di GRN Consulenze.
5. Modalità del Trattamento dei Dati
I tuoi dati personali sono trattati con strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza. I tuoi dati non saranno soggetti a processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione.
6. Condivisione dei Dati Personali
I tuoi dati personali potranno essere condivisi con:
* Avvocati Collaboratori: I dati relativi alla tua situazione debitoria (Nome, Cognome, Importo Debito, Provincia) saranno comunicati agli avvocati con cui collaboriamo per la gestione della tua pratica.
* Fornitori di Servizi (es. Mailchimp): Per l'invio delle newsletter, i tuoi dati (indirizzo email) potranno essere trasferiti a piattaforme di email marketing come Mailchimp, che agiranno in qualità di responsabili del trattamento e si impegneranno a rispettare la normativa sulla protezione dei dati.
Non comunichiamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing o profilazione commerciale senza il tuo esplicito consenso.
7. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, fino a quando non ne richiedi la cancellazione. Una volta terminata l'attività di assistenza e gestione del debito, i dati saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per scopi amministrativi, fiscali o legali. I dati utilizzati per l'invio di newsletter saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte tua.
8. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di:
* Diritto di Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, accedere ai dati.
* Diritto di Rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati incompleti.
* Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo.
* Diritto di Limitazione di Trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dall'art. 18 del GDPR.
* Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano forniti a un titolare del trattamento e, se tecnicamente fattibile, trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
* Diritto di Opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, compresa la profilazione.
* Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
* Diritto di Proporre Reclamo: Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Puoi esercitare questi diritti inviando una richiesta via email ai contatti presenti sul sito www.grnconsulenze.it.
9. Social Media
GRN Consulenze è presente su piattaforme social come TikTok, Facebook e Instagram. Si specifica che su questi canali non vengono raccolti né pubblicati nomi o dati personali dei clienti che ci contattano. L'utilizzo di tali piattaforme è soggetto alle rispettive privacy policy.
10. Modifiche alla Presente Privacy Policy
La presente Privacy Policy potrebbe essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali cambiamenti.
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